Bahagian Penyelengaraan Infrastruktur
Perkhidmatan Yang Disediakan Oleh Jabatan
- Memantau dan memastikan infrastruktur jalan dan komponennya di dalam kawasan pentadbiran Majlis sentiasa berada di dalam keadaan yang baik, selesa dan selamat.
- Mengenalpasti dan menyelaras aduan awam berhubung penyelenggaraan infrastruktur
- Merancang Perlaksanaan kerja-kerja penyelenggaraan infrastruktur
- Memberi keselesaan kepada pengguna jalanraya di samping mengurangkan kadar kemalangan akibat ketidaksempurnaan infrastuktur di kawasan pentadbiran Majlis
- Memastikan kerja-kerja penyelenggaraan dan pembaikkan dilaksanakan dengan baik dan memuaskan mengikut piawaian kejuruteraan
- Mengatasi permasalahan dan kejadian-kejadian banjir di kawasan pentadbiran majlis
Piagam Pelanggan
Bahagian Infrastruktur& Cerun
- Menyediakan kertas perakuan Permohonan Pelan Kerja Tanah dan Pelan Jalan & Parit dalam tempoh 21 hari.
Bahagian Projek & Penyelengaraan dan Bahagian Elektrik
- Menyediakan laporan siasatan awal dalam tempoh 4 hari bekerja bermula dari tarikh terima aduan di Jabatan Kejuruteraan bagi Penyelenggaraan Infrastruktur dan Kemudahan Awam.
Bahagian Projek & Penyelengaraan, Bahagian Elektrik dan Bahagian Mekanikal
- Memastikan laporan siasatan dibuat dalam tempoh 4 hari bekerja bermula dari tarikh terima aduan di Jabatan Kejuruteraan bagi penyelenggaraan aset-aset MPLBP
Dokumentasi MS ISO 9001:2015
Klik JABATAN KEJURUTERAAN untuk selanjutnya
